Política de Envíos – Mi Casita

En Mi Casita trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable en todo Chile 🇨🇱

🚚 Métodos de envío

Todos nuestros pedidos son enviados a través de:

• Starken

• Blue Express

La empresa de transporte se selecciona automáticamente según la demanda y logística del momento.

⏱️ Tiempos de entrega

Los tiempos de envío son los siguientes:

• Región Metropolitana (Santiago): 1 a 2 días hábiles

• Regiones: 2 a 4 días hábiles

Estos tiempos pueden variar dependiendo de la distancia y condiciones logísticas.

📦 Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan diariamente a las 09:00 AM

• Si realizas tu compra antes de ese horario, tu pedido será enviado el mismo día

• Pedidos realizados después de las 09:00 AM serán enviados el siguiente día hábil

🔁 Cambios y devoluciones de envío

Si deseas devolver un producto:

• El costo de envío de devolución debe ser pagado por el cliente

• La devolución debe realizarse a través de la misma empresa de envío (Starken o Blue Express)

📍 Consideraciones

• Los tiempos pueden verse afectados en fechas de alta demanda

• Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su dirección de envío

Si tienes dudas, puedes contactarnos y te ayudaremos lo antes posible.